Treinamento Empresarial em Técnicas de Negociação III – Técnicas de resolução de conflitos em negociações
Foco: Técnicas de resolução de conflitos durante as negociações
Tipo: Treinamento
Descrição: Esse treinamento visa ensinar aos participantes que durante uma negociação diversos conflitos ou situações difíceis podem surgir, mas que existem meios de se lidar com todas elas.
Objetivo: Ensinar aos participantes:
- Como conviver com pessoas difíceis em ambientes de negociação
- Saber identificar e separar os interesses em negociação dos interlocutores que representam a outra parte
- Saber negociar os objetivos de interesse das posições particulares dos interlocutores na negociação
- Como e quando tomar decisões difíceis e firmes
- Fatores que podem influenciar a negociação para sair do impasse ou de uma situação desagradável
- Entender que o bom senso, o equilíbrio e a flexibilidade superam qualquer comportamento hostil ou difícil das contra-partes
- Que o poder da persuasão em situações difíceis é fundamental para encontrar soluções favoráveis
A quem se destina: Esse treinamento destina-se à empresários, empreendedores, compradores, vendedores, corretores, profissionais de logística, de comércio exterior, autônomos, profissionais liberais e estudantes que desejam aprender, reciclar ou atualizar seus conhecimentos.
Assistência remota: Após a conclusão do curso, os participantes terão direito à recebem uma assistência remota do instrutor via e-mail em até 30 dias após o encerramento do mesmo. Isso é oferecido como forma a eliminar dúvidas e discutir questões práticas relacionadas ao tema abordado e que venham a facilitar o aprendizado prático do mesmo.
Carga-horária:
- Presencial de até 16 horas*
*Nossos cursos, treinamentos e palestras estão estruturados para que 1 hora seja equivalente à 60 minutos
Certificado: Todos os participantes receberão um certificado de participação digital (por e-mail), desde que obtenham uma frequência mínima de 75% nas aulas.
Material de apoio: Os participantes receberão material didático para acompanhamento das aulas.
Acesse a nossa programação de cursos e treinamentos presenciais para consultar os valores, os locais e as datas onde ele será ministrado.
Se você tiver interesse nesse assunto, mas o tema não está sendo ofertado no momento, por favor nos escreva confirmando seu interesse para incluirmos o seu nome na lista de convidados da próxima turma.
Instrutor:
Luis Augusto Cordeiro, PhD & Msc. Eng.
Profissional Doutor (PhD) em Negócios Internacionais (International Business) pelo Politécnico de Milão – Itália (Polimi) com foco em nos fenômenos de Offshoring e Reshoring, Mestre em Engenharia de Produção em Inteligência Organizacional com foco na gestão de fornecedores e cadeia de suprimentos nacionais e internacionais pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), Pós – Graduado em Marketing pela Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM), e bacharel em Engenharia Mecânica pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), com mais de 25 anos de experiência nas áreas de comércio exterior (importação e exportação), compras, vendas e logística integrada. International Trader (Impo & Expo), consultor e assessor em Comércio Exterior, Logística, Compras e Vendas.
Se quiser aplicar esse treinamento In Company ou se quiser levar ele para a sua cidade entre em contato para obter um orçamento.